Un supporto didattico per gli studenti dei Corsi di Laurea in Servizio Sociale e Sociologia, pensato per abituare il lettore a considerare dai diversi punti di vista (funzionalista, conflittualista e interazionista) i temi che costituiscono oggetto delle politiche sociali. L'obiettivo del testo è preparare lo studente alla sua futura professione, quando si troverà ad affrontare le situazioni qui descritte, in condizioni di criticità e urgenza, applicando quindi le competenze teoriche acquisite durante la sua formazione, traducendole in capacità professionali di risoluzione dei problemi.